Cancela tu suscripción
Cancelar empieza en OnStage y termina en la tienda que se encarga de tu pago.
Quién puede hacerlo: Propietario. Qué significan los roles Plan de pago: Esto necesita un plan de pago. Qué incluye Dónde: Solo en iPhone, iPad y Android. Dónde funciona cada cosa Solo con conexión: Necesitas internet para esto. Por qué desaparecen los botones sin conexión
Pasos
- Abre Ajustes y toca Suscripción debajo de la tarjeta de tu equipo.
- Toca Cancelar suscripción al final de la pantalla.
- En ¿Por qué te vas?, elige una razón y toca Enviar respuesta.
- Si aparece una oferta, toca Continuar con la cancelación para seguir.
- Se abre la página de suscripciones de tu tienda. Cancela ahí la suscripción de OnStage.
Ten en cuenta
- Nada queda cancelado hasta que terminas en la tienda. Si cierras OnStage antes, el plan sigue activo.
- Puede que te ofrezcan un descuento o un mes gratis al salir. Si aceptas uno, tu plan sigue en marcha.
- No quiero cancelar en la pantalla de la razón sale de ahí sin cambiar nada.
- Tu plan sigue activo hasta el final del periodo que ya pagaste.