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Qué pasa después de cancelar

Cancelar detiene el próximo pago. No apaga nada hoy.

Quién puede hacerlo: Propietario. Qué significan los roles Plan de pago: Esto necesita un plan de pago. Qué incluye

Qué ocurre

Tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que ya pagaste. Todo el equipo continúa como siempre hasta entonces, con las mismas plazas de miembros y el mismo almacenamiento.

En la pantalla Suscripción, Next charge on se cambia por Expires on y la fecha, así que puedes ver exactamente cuándo termina.

Ese día el equipo vuelve a Starter, el plan gratuito, y las funciones de pago se bloquean otra vez.

Ten en cuenta

  • Solo el Propietario ve todo esto. La fila Suscripción no está en los Ajustes de nadie más.
  • La cancelación hay que terminarla en tu tienda. Si la dejaste a medias, el plan sigue activo.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo el acceso de inmediato?

No. El equipo mantiene los mismos puestos de miembros y el mismo almacenamiento hasta que termina el periodo que ya pagaste.

¿Voy a perder mis canciones?

No. Las canciones, los eventos y los archivos se quedan. Lo que se bloquea ese día son las funciones de pago: Esta función necesita un plan de pago.

¿Puedo volver a suscribirme?

Sí, desde Suscripción cuando quieras. El plan se aplica en cuanto la tienda lo confirma.

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