Quem pode mudar o plano
Um plano cobre a equipe toda, e uma só pessoa o tem: o Proprietário. Todos os outros usam o plano, mas não podem comprar nem mudar.
O que acontece
Se você não é o Proprietário, a tela de melhoria mostra Peça ao proprietário da equipe para atualizar no lugar do botão de compra, e tocar nele não faz nada. A linha Assinatura também não está nos seus Ajustes, então não há nada para mudar.
Diga ao seu Proprietário o nome do recurso que você tentou abrir. Ele pode assinar do próprio celular, e o plano vale para todos no momento em que a loja confirma.
Vale saber
- Administradores não cuidam da cobrança. É só o Proprietário, por mais que a função possa fazer outras coisas.
- Não sabe quem é o Proprietário? Abra o perfil de uma pessoa na lista de membros da sua equipe: o selo de função dela diz Proprietário.
- Se você é o Proprietário e ainda não consegue comprar, confira se entrou na equipe certa: você pode pertencer a várias.