Restaure uma compra
Celular novo, ou instalação do zero, e o OnStage age como se você nunca tivesse pago? Restaurar Compra pergunta de novo à loja e devolve o plano.
Quem pode fazer isto: Proprietário. O que significam as funções Plano pago: Isto exige um plano pago. O que está incluído Onde: Apenas no iPhone, iPad e Android. Onde cada recurso funciona Apenas online: Você precisa de internet para isto. Por que os botões desaparecem sem conexão
Passos
- Abra Ajustes e toque em Assinatura abaixo do cartão da sua equipe.
- Desça até as letras miúdas abaixo dos cartões de plano.
- Ao lado de Já comprou a assinatura?, toque em Restaurar Compra.
- Espere um momento e confira se a tela mostra o seu plano de novo.
Vale saber
- Restaurar nunca cobra nada. Só pergunta à loja o que você já tem.
- Use a mesma conta de loja que pagou. Outra Conta Apple ou conta Google não tem compra nenhuma para devolver.
- Ainda nada depois de restaurar? Confira se você entrou na equipe que tem o plano: você pode pertencer a várias.