OnStage me pide actualizar
Por qué aparece el mensaje Actualización necesaria, por qué no se puede omitir y cómo actualizar desde tu tienda de apps.
Algo no carga o parece desactualizado
Qué probar cuando una pantalla está en blanco, se queda colgada o muestra detalles que cambiaron hace rato.
Un archivo no se abre o no se sube
Qué tipos de archivo acepta OnStage, cómo reintentar una subida fallida y qué revisar cuando un archivo no se abre.
No encuentro un evento o una canción que alguien mencionó
Las tres razones habituales por las que un evento o una canción que alguien te mencionó no te aparece.
Conseguir un código de referencia para soporte
Envía los registros del dispositivo desde Ajustes y consigue el código de referencia que soporte te va a pedir.
Los botones desaparecen cuando no tienes conexión
Las opciones de edición se ocultan mientras no tienes internet, y vuelven cuando te reconectas.
Esta función necesita un plan de pago
Qué funciones están bloqueadas en el plan gratuito y quién puede desbloquearlas.
Contactar con soporte
La dirección a la que escribir, y cómo enviar un reporte desde dentro de OnStage para que tu ID de usuario vaya incluido.
Únete a la comunidad de OnStage
Dónde encontrar la comunidad de OnStage en Discord y para qué sirve.
Valorar o reseñar OnStage
Deja una valoración con estrellas o una reseña en tu tienda de apps, y qué es el mensaje ¿Disfrutas de OnStage?