Cancele ou retome seu plano na web
Um plano comprado na web é cancelado no seu portal de cobrança. Ele continua valendo até o fim do período que você já pagou.
Quem pode fazer isto: Proprietário. O que significam as funções Plano pago: Isto exige um plano pago. O que está incluído
Passos
- Clique em Ajustes na barra e depois no card do seu plano. Assinatura da equipe abre.
- Clique em Cancelar no portal de cobrança. O portal abre em uma nova aba.
- Cancele a assinatura do OnStage no portal.
- Volte para a aba do OnStage. A página atualiza e mostra Seu plano termina em e a data.
Se mudar de ideia
- Clique em Retomar no portal de cobrança na mesma página e retome o plano por lá.
Vale saber
- Até essa data a equipe mantém os mesmos membros, armazenamento e recursos, e o card do plano mostra Termina em com a data. Depois ela passa para o plano Grátis.
- Durante um teste grátis, a página informa a data limite para cancelar e evitar o primeiro pagamento.
- Um plano comprado na App Store ou no Google Play é cancelado lá, não na web.
- Suas músicas, eventos e chats continuam quando o plano termina.